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近年來美食外送平台在台灣快速崛起，引發了不少的爭議與糾紛，更曝露了現有法規諸多不足之處。
美食外送平台能快速崛起，除了象徵「宅經濟」市場在台灣確實十分可觀之外，我們也不該忘了有些「不得不」宅在家的民眾，正因為有了這些外送平台的存在而解決無餐可用的燃眉之急。
譬如，政府鼓勵民眾生育子女後，以留職停薪的方式在家帶孩子，但照顧嬰幼兒的同時，要自己準備餐點或外出購買，都會因嬰幼兒作息還不固定而有相當的難度，若有外送平台可幫忙送餐點到府，照顧起嬰幼兒確實會比較輕鬆。
又如，有些臥病在家或行動不便的長者，其子女若無法廿四小時隨侍在側，有了這些外送平台，這些長者的三餐至少可以有著落，為人子女者也不必為了張羅長輩的三餐而不停奔波於職場及家庭之間。
高齡化及少子化勢必使得「不得不」仰賴美食外送平台的民眾逐年增加，那麼政府就必須正視這個問題，趕緊修法將現行法規不足之處補足，這樣一來，業者、外送員以及消費者三方的權益才都會有所保障
